Política de Privacidad de ReadyMix 365
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta es una traducción al español ofrecida como referencia. En caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta Política de Privacidad forma parte del Acuerdo entre usted ("Usuario" o "Usted") y ReadyMix365 LLC ("la Compañía", "Nosotros") que rige su acceso y uso de ReadyMix 365 Cloud ERP ("el Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar sujeto a los términos a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Servicio.
ReadyMix 365 LLC ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información cuando usted utiliza nuestra solución de planificación de recursos empresariales (ERP) como software como servicio (SaaS) ("el Servicio").
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio, incluyendo:
- Información Personal: Al registrarse en nuestro Servicio, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa e información de facturación.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Servicio, como actividad de inicio de sesión, páginas visitadas y acciones realizadas dentro de la plataforma, así como todos los datos ingresados por usted en el sistema para procesar de manera efectiva las funcionalidades y rutinas disponibles.
- Datos del Dispositivo y Técnicos: Recopilamos información sobre el dispositivo que usa para acceder al Servicio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
- Personalizar y mejorar su experiencia.
- Comunicarnos con usted respecto a actualizaciones, ofertas y soporte.
- Monitorear y analizar el uso y desempeño para mejorar nuestro Servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
3. Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir sus datos en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a brindar el Servicio, tales como alojamiento, soporte al cliente y procesamiento de pagos. Estos proveedores están obligados a mantener su información segura y utilizarla únicamente para fines relacionados con el Servicio.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas (por ejemplo, una orden judicial o investigación gubernamental).
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse al nuevo propietario.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado, firewalls y controles de acceso seguros. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información — especialmente en lo referente a infraestructura del lado del usuario, como computadoras, discos duros, redes locales y manejo de contraseñas.
5. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Corrección: Solicitar la corrección de cualquier inexactitud en sus datos.
- Eliminación: Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a obligaciones legales.
- Exclusión voluntaria: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Su información personal puede transferirse y procesarse en países fuera de su jurisdicción. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente dichas transferencias de acuerdo con esta Política de Privacidad.
8. Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no está destinado a menores de 15 años. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
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Estados Unidos
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